Tujuan Penemuan dan Manajemen Persyaratan

Pada dasarnya, tujuan penemuan dan manajemen persyaratan adalah

mengidentifiikasi secara tepat persyaratan pengetahuan, proses dan komunikasi bagi

pengguna sistem baru. Jika persyaratan sistem tidak dilakukan dengan tepat, maka

akibatnya adalah satu atau lebih dari hal berikut ini:

a) Sistem mengeluarkan banyak biaya dari yang dianggarkan.

b) Sistem dikirim lebih lambat dari yang dijanjikan.

c) Sistem tidak dapat memuaskan ekspektasi pengguna, ketidakpuasan itu

menyebabkan mereka tidak menggunakannya.

d) Biaya pemeliharaan dan peningkatan sistem dapat sangat tinggi.

e) Sistem tidak dapat di andalkan dan terbukti error dan downtime.

f) Reputasi para staf IT dalam tim ternodai karena kegagalan, tidak peduli siapa

yang melakukannya, akan dinilai sebagai satu kesalahan sistem. (Jeffery,

2004:226-227)